الشروط والأحكام
يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل إتمام طلبك
استرجاع المبلغ
آلية التنفيذ
يتم تأكيد الطلب بعد إتمام الدفع واستكمال جميع البيانات المطلوبة.
يبدأ تنفيذ الطلب خلال مدة تتراوح بين 24 إلى 48 ساعة من وقت التأكيد.
⏱️ يُحسب وقت التنفيذ من بدء العمل الفعلي وليس من وقت تقديم الطلبيتم تنفيذ العمل بناءً على التفاصيل المدخلة في نموذج الطلب، ويشترط توافقها مع خصائص المنتج المختار. في حال وجود تعارض، يتم التنفيذ وفق خصائص المنتج المعتمدة مع إمكانية تعديل أو استبعاد بعض التفاصيل بما يتناسب مع طبيعة العمل.
لضمان التسليم في الوقت المناسب، يُوصى بتقديم الطلب قبل موعد المناسبة بمدة لا تقل عن 5 إلى 7 أيام.
سياسة التعديل
تعديل مجاني
تعديل واحد مجاني خلال 7 أيام من تسليم الطلب — في حال عدم التنفيذ كما هو موضح في النموذج.
تعديلات إضافية
أي تعديلات إضافية بعد التنفيذ تخضع لتكلفة إضافية يقدّرها الاستديو.
التعديل يُطبّق فقط في حال عدم تنفيذ العمل وفق ما هو محدد في نموذج الطلب. أما طلبات التغيير الإضافية بعد إتمام التنفيذ، فتخضع لتقدير الاستديو وتُحتسب بتكلفة منفصلة.